Español... Problemas conexión

Hola, buenas tardes. Soy nuevo en esto y me gustaría saber si alguien me puede ayudar. La cosa es que el programa se me conecta bien al móvil desde casa, pero yo lo que quiero es que se conecte fuera, para unos sobrinos, y no hay tu tía. ¿Qué he de hacer paso a paso? Aunque el problema que tengo, y creo es el más importante, es que no consigo abrir los dichosos puertos. He llamado hasta a mi compañía para hacerlo y no se ha podido. Gracias de antemano.

Puedes configurar esa opción sin problemas mira como es la conexión tipo emb… que es la misma prácticamente. debes configurar los puertos y dale permisos al router. Suerte

Gracias por contestar, pero no consigo que funcione. ¿Es obligatorio lo del certificado SSL personalizado?

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He mirado en youtube y en otros sitios y me he fijado que en esa parte a todos les pone dos direcciones, a mí no me salen. ¿Es normal?