Problema de reprodução no SetupBox

[WesleyKawan]

tenho clientes que utilizam Setup-box Para reproduzir videos em mp4, porem a tela fica travada! os apps estão atualizados e o servidor também

gostaria de um auxilio de como resolver!

estou utilizando o servidor
10.10.3

e o app para SetupBox a versão
0.18.1

[TheDreadPirate]

Can you upgrade to 0.18.2? There were some crash fixes in the newer version.

[WesleyKawan]

Thank you very much for the feedback

I'm going to test it now

[WesleyKawan]

tenho clientes que utilizam Setup-box Para reproduzir videos em mp4, porém a tela fica travada! os apps estão atualizados e o servidor também

gostaria de um auxílio de como resolver!

estou utilizando o servidor
10.10.3

e o app para SetupBox a versão
0.18.2

testado em 3 aparelhos de modelos diferente de SetupBox e o problema persiste

[TheDreadPirate]

Can you share your jellyfin logs via pastebin? And if you see log files that start with "upload", shares those too. Those are Android TV crash logs.

[WesleyKawan]

postei os dois logs no github, você consegue visualizar?

segue link: https://github.com/WesleyKawan/logs-jellyfin.git

postei os dois logs pedidos

tentei compartilhar via pastebin, porém o arquivo log está maior do que o permitido para publicar no forum Jellyfin

[WesleyKawan]

tentei compartilhar via pastebin, porém o arquivo log está maior do que o permitido para publicar no forum Jellyfin

[TheDreadPirate]

Try https://privatebin.net/. I'm pretty sure their size limit is a lot higher.

[WesleyKawan]

muito obrigado pela indicação, segue abaixo o pastebin dos logs

registro: https://privatebin.net/?23a5a85315edbe66...fWMMmiYC9v
upload de log: https://privatebin.net/?e4b7016a84b397c6...GWWgN972GT

aqui no forum não consigo anexar o arquivo, pois passa do tamanho máximo de 2mb

segue abaixo um print da lista log

[TheDreadPirate]

Can you submit a github report for the android TV app?

https://github.com/jellyfin/jellyfin-androidtv/issues

Include both of those logs.